Site et back office sur mesure
C Carré
Du site au back office, un seul outil pensé pour un service premium : devis instantané, CRM, relances et contrats automatisés, jusqu'à la livraison des fichiers.
Avant l'outil
Ce qu'ils vivaient.
C Carré est une entreprise de photographie et de vidéo de mariage, et sa promesse, c'est un service premium. Entre les demandes entrantes, les devis, les relances, les contrats et la livraison des fichiers, cette expérience reposait sur plusieurs outils et beaucoup de temps passé à la main.
- Un devis à préparer à la main pour chaque demande
- Des relances et des contrats à gérer un par un
- Plusieurs outils entre la demande et la livraison
Le problème de fond
Ce que ça coûtait.
Chaque demande de mariage demandait du temps avant même de devenir un client : répondre, chiffrer, relancer, préparer le contrat. Avec des informations réparties entre plusieurs outils, difficile de garder une expérience premium à chaque étape, et de lire clairement la rentabilité de l'activité.
Ce qui a changé chez C Carré
Avant, après. Ligne par ligne.
- de gestion chaque semaine
- −10h
- devis instantané
- 24/7
- des relances automatisées
- 100%
Comment ça s'enchaîne
D'un bout à l'autre, sans ressaisie.
Ces 5 opérations portent sur la même réalité. Tant qu'elles vivent dans des outils séparés, la même information doit être reprise à chaque étape — et c'est à chaque reprise qu'on perd du temps et qu'on se trompe.
Acquérir
La demande arrive du site et entre dans le CRM
Chiffrer
L'onboarding génère le devis instantanément
Relancer
Les relances partent toutes seules jusqu'à la réponse
Contracter
Le contrat se génère depuis la fiche et part à la signature
Livrer
Les fichiers du mariage partent depuis le même dossier client
Notre réponse
Ce que nous avons construit.
Du site au back office, tout a été pensé pour servir au mieux le client. Un onboarding automatisé donne un devis instantané, le CRM relance et génère les contrats, et tout est centralisé, de l'acquisition à la livraison des fichiers, dans un seul et même outil.
Devis instantané
Un onboarding automatisé chiffre la demande dès que le couple la remplit.
CRM et relances
Chaque demande est suivie et relancée automatiquement.
Contrats générés
Le contrat part depuis la fiche, sans rédaction manuelle.
Analytics et rentabilité
Acquisition et rentabilité suivies dans le même outil.
L'outil en fonctionnement
À quoi ressemble l'outil.
Ces écrans sont ceux de l'outil livré. En revanche, les données visibles sont fictives ou floutées : les dossiers de C Carré appartiennent à ses clients, pas à nous.
Au quotidien
Ce que ça change.
- Un gain de temps énorme, un seul outil pour tout faire
- Une expérience premium et une communication client facilitée
- Des analytics pour piloter la rentabilité
Et ensuite ?
Ce n'est que le début.
Un outil sur mesure n'est jamais figé : il grandit avec l'entreprise, une itération après l'autre. Voici quelques pistes de ce que celui de C Carré pourrait devenir — des idées, pas des fonctionnalités déjà livrées.
Présélection par l'IA
L'IA repère les meilleures photos de chaque mariage pour accélérer le tri.
Album généré automatiquement
Une première mise en page de l'album, prête à ajuster.
Espace des mariés
Le déroulé du jour J, les documents et les échanges au même endroit.
Teasers sur les réseaux
Les plus belles images publiées sur les réseaux depuis l'outil.
Avis clients automatiques
La demande d'avis part toute seule après la livraison.
Assistant commercial
Une IA qui répond aux demandes des couples et propose un rendez-vous.
La seule limite, c'est ce que vous imaginez.
Avant de décider
Ce qui se passe si vous nous appelez.
Pas de démonstration produit, pas de devis surprise. Un échange pour savoir si ça vaut le coup chez vous.
- 01Trente minutes, en visio ou par téléphone — comme vous préférez.
- 02On regarde ensemble vos processus et vos besoins, pour voir si on peut vraiment vous aider.
- 03Vous repartez avec une idée chiffrée de ce que vous coûte l'existant, et de ce qu'un outil changerait.
- 04Si le sur-mesure n'est pas la bonne réponse chez vous, on vous le dit. C'est déjà arrivé.
- 05Aucun engagement, aucune relance automatique.
Le même problème, ailleurs
Ce problème n'est pas propre à C Carré.
Le métier change, le problème de fond non : des équipes qui produisent l'information ailleurs que là où elle est utilisée, et quelqu'un au milieu qui recopie. L'outil qui répond à ça se ressemble d'un métier à l'autre — c'est le vocabulaire et les règles qui diffèrent.
Et si vous aviez le vôtre ?
C Carré est parti d'un périmètre réduit, pas d'un grand chantier. Décrivez-nous votre situation en 30 minutes : nous vous dirons franchement si le sur-mesure est la bonne réponse, ou si une solution plus simple suffit.
Premier échange sans engagement · 30 min