Artisans
Un logiciel métier pour les artisans
Entre le devis, le chantier et la facture, l'information change trois fois de support et perd quelque chose à chaque passage. Voici l'outil que nous construirions pour qu'une entreprise artisanale facture chaque heure travaillée.
- Plombiers
- Chauffagistes
- Électriciens
- Menuisiers
- Charpentiers
- Peintres
- Carreleurs
- Couvreurs
- Ferblantiers
- Paysagistes
Vous passez à quelle heure ?
La pièce est pas arrivée, j'attends
Le bon de Marc est illisible
Saisir les heures du jour
Une matinée type
Vous reconnaissez ?
Entre le devis, le chantier et la facture, l'information change trois fois de support. Le devis est dans un logiciel, le planning dans un autre, les heures sur un carnet — et l'équipe qui part le matin ne sait pas toujours si le matériel est arrivé.
- Le devis est sur un logiciel, le planning sur un autre, les heures sur un carnet
- Les bons de régie reviennent froissés, illisibles, ou ne reviennent pas
- Personne ne sait à midi si l'équipe de l'après-midi a le matériel
- Le SAV redécouvre le chantier à chaque intervention, faute d'historique
- Entre l'heure travaillée et l'heure facturée, il y a une ressaisie et une perte
AUJOURD'HUI : VERTEC · SORBA · MESSERLI · BEXIO · BONS PAPIER
Le problème de fond
Ce que ça coûte.
Ce qui se perd entre le chantier et le bureau, ce sont des heures travaillées qui ne seront jamais facturées. Chaque bon de régie reconstitué se paie deux fois, et chaque intervention de SAV commence par redécouvrir l'installation.
Le temps
Chaque bon reconstitué se paie deux fois : une heure sur le chantier, une heure au bureau.
La marge
Entre l'heure travaillée et l'heure facturée il y a une ressaisie. Ce qui se perd là ne revient jamais.
Le risque
Un SAV sans historique, c'est une équipe qui redécouvre le chantier en arrivant.
Ce qui changerait chez vous
À quoi ressemblerait votre semaine.
Projection : ce que nous construirions pour ce métier, pas un résultat déjà mesuré.
Comment ça s'enchaîne
D'un bout à l'autre, sans ressaisie.
Ces 5 opérations portent sur la même réalité. Tant qu'elles vivent dans des outils séparés, la même information doit être reprise à chaque étape — et c'est à chaque reprise qu'on perd du temps et qu'on se trompe.
Chiffrer
Le devis part du catalogue de la maison, avec ses postes et ses prix
Planifier
Qui va où, avec quoi. Une urgence se replace sans quatre coups de fil
Intervenir
Heures, matériel et photos se saisissent sur le chantier, signés sur l'écran
Facturer
L'heure facturée est l'heure pointée, sans ressaisie entre les deux
Reprendre
La fiche du site dit ce qui a été posé et quand, avant que le SAV parte
Notre réponse
Ce que nous construirions.
Une seule chaîne, du devis à la facture. Le planning dit qui va où avec quoi, le bon de régie se remplit et se signe sur le chantier, et chaque installation garde son historique. La facture part des heures réellement pointées.
Planning d'interventions
Qui va où, avec quoi, aujourd'hui. Une urgence se replace sans quatre coups de fil.
Bon de régie mobile
Heures, matériel et photos saisis sur le chantier, signés par le client sur l'écran.
Historique par chantier
Travaux réalisés, matériel posé, interventions : le SAV sait ce qu'il va trouver.
Facturation sans ressaisie
Le bon signé alimente directement la facture.
La contrainte qu'un généraliste oublie
Les équipes travaillent souvent en sous-sol, en cave ou en zone blanche. Un outil qui exige une connexion permanente ne sera pas utilisé — la saisie hors ligne, avec synchronisation au retour, n'est pas une option.
L'outil en fonctionnement
À quoi ressemble l'outil.
Cet outil reste à construire : pas de capture, donc. Voici sa structure — les modules et la chaîne qu'ils couvriraient.
Modules
- 01Planning d'interventions
- 02Bon de régie mobile
- 03Historique par chantier
- 04Facturation sans ressaisie
Une seule donnée, d'un bout à l'autre
- Chiffrer
Le devis part du catalogue de la maison, avec ses postes et ses prix
- Planifier
Qui va où, avec quoi. Une urgence se replace sans quatre coups de fil
- Intervenir
Heures, matériel et photos se saisissent sur le chantier, signés sur l'écran
- Facturer
L'heure facturée est l'heure pointée, sans ressaisie entre les deux
- Reprendre
La fiche du site dit ce qui a été posé et quand, avant que le SAV parte
Au quotidien
Ce que ça changerait.
- Un bon de régie rempli en moins d'une minute, signé sur place
- Chaque heure travaillée finit sur une facture
- Le SAV sait ce qu'il va trouver avant d'arriver
La preuve
Déjà construit ailleurs.
Le métier change, le problème de fond non : de l'information produite à un endroit, utilisée à un autre, et quelqu'un au milieu qui recopie. Nous l'avons déjà réglé chez eux.
Et ensuite ?
Ce n'est que le début.
Un outil sur mesure n'est jamais figé : il grandit avec l'entreprise, une itération après l'autre. Une fois la base en place, voici ce qu'on pourrait y ajouter.
Devis assisté par l'IA
Quelques photos du chantier, et l'IA prépare une première base de devis.
Commande de matériel
Le matériel manquant se commande depuis l'intervention planifiée.
Portail client
Le client voit l'heure de passage et signe le bon à distance.
Contrats d'entretien
Les entretiens annuels se planifient et se relancent tout seuls.
Tournées optimisées
Les interventions s'enchaînent selon les trajets et les urgences.
Assistant de chantier
Notices, historique et schémas accessibles à la voix, sur le chantier.
La seule limite, c'est ce que vous imaginez.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande dans ce métier.
Nos équipes n'ont pas envie de saisir sur un téléphone.
Ils n'en auront pas envie si ça leur prend plus de temps que le carnet. La règle qu'on s'impose : un bon de régie se remplit en moins d'une minute, matériel compris. S'il faut plus, on a mal conçu l'écran — et on le refait.
Ça marche sans réseau, en sous-sol ?
C'est une contrainte de départ, pas une option ajoutée après coup. La saisie se fait hors ligne et se synchronise au retour du réseau. Un outil qui l'ignore n'est pas utilisable sur un chantier.
Peut-on le connecter à notre logiciel de devis ou de comptabilité ?
Oui. Vertec, Sorba, Messerli ou Bexio gardent leur rôle : l'outil récupère vos clients et vos articles, et leur renvoie des heures et du matériel déjà justes. On part de ce que vous utilisez, on ne le remplace pas.
Que peut-on y ajouter ensuite ?
Tout ce qui s'appuie sur les mêmes données : devis préparés par l'IA à partir de photos du chantier, commande de matériel depuis l'intervention, contrats d'entretien relancés automatiquement, portail où le client suit l'heure de passage. On commence par le point qui coûte le plus, et l'outil grandit à votre rythme.
Avant de décider
Ce qui se passe si vous nous appelez.
Pas de démonstration produit, pas de devis surprise. Un échange pour savoir si ça vaut le coup chez vous.
- 01Trente minutes, en visio ou par téléphone — comme vous préférez.
- 02On regarde ensemble vos processus et vos besoins, pour voir si on peut vraiment vous aider.
- 03Vous repartez avec une idée chiffrée de ce que vous coûte l'existant, et de ce qu'un outil changerait.
- 04Si le sur-mesure n'est pas la bonne réponse chez vous, on vous le dit. C'est déjà arrivé.
- 05Aucun engagement, aucune relance automatique.
Le même problème, ailleurs
Ce problème n'est pas propre à votre métier.
Le métier change, le problème de fond non : des équipes qui produisent l'information ailleurs que là où elle est utilisée, et quelqu'un au milieu qui recopie. L'outil qui répond à ça se ressemble d'un métier à l'autre — c'est le vocabulaire et les règles qui diffèrent.
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Et si vous aviez le vôtre ?
Tout part d'un périmètre réduit, pas d'un grand chantier. Décrivez-nous votre situation en 30 minutes : nous vous dirons franchement si le sur-mesure est la bonne réponse, ou si une solution plus simple suffit.
Premier échange sans engagement · 30 min

